Удалённая работа · WORLDWIDE
Со мной ваш продукт работает.
Без сбоев. Без потерь.
Куратор студентов, модератор вебинаров, специалист службы заботы, технический администратор. Работаю по чек-листу или автономно — ответственна и готова к диалогу.
0+
вебинаров проведено
0,0+ года
Нетология / EdMarket
0+
инструментов EdTech
0
языка: русский · английский · арабский
Обо мне
Полученное образование
Нетология
Куратор и технический администратор онлайн-школы
Белый Edtech&Elearn
Куратор онлайн-школы (Точка доступа)
Школа продаж С.Костенкова
Техники продаж и работы с клиентами
Onskills
Специалист технической поддержки (L1)
ВАМ ЭТО БЛИЗКО
Почему хорошего специалиста так сложно найти...
Нашли — через месяц пропал
Вложили время на онбординг, объяснили процессы, выстроили работу — и специалист ушёл. И снова поиски. Снова с нуля...
нестабильностьОбъясняешь по второму кругу
Говоришь одно — делают другое. Нужно постоянно проверять, исправлять, объяснять заново. Как будто ещё один студент...
некомпетентностьДелегировал — пришлось переделывать
Отдал задачу, отвлёкся на стратегию — вернулся к сломанному вебинару и расстроенным студентам. Опять всё сам...
нельзя доверятьЭто решаемо — если рядом правильный человек.
Почему я
Тот самый надёжный партнёр,
которого вы ищете
2,5 года в команде Нетологии — одной из крупнейших EdTech-платформ России. Я понимаю, как устроены онлайн-школы изнутри: что может сломаться, и как это починить до того, как заметят студенты.
Умею работать и с людьми, и с техникой. Не нужно нанимать двоих — куратора отдельно и техадмина отдельно. Я закрываю и то, и другое.
Обсудить сотрудничество→Соблюдаю сроки
Работаю по чек-листу или автономно и предупреждаю заранее о возникших проблемах
Быстро включаюсь
Онбординг или сразу — как удобно вам и как договоримся
Знаю стек
Mts-link, Zoom, Telegram, GetCourse, Bizon365 и 20+ сервисов
Держу слово
Без исчезновений, без «забыла», без переноса дедлайнов
Рекомендация Нетологии
Тимлид отдела онлайн-трансляций · сентябрь 2025
Благодарность · Питерский промпт
Н. Франкель и Д. Румянцев · декабрь 2024
Что беру на себя
Три направления —
один крепкий специалист
Куратор студентов
Менеджер отдела заботы
Веду студентов от первого урока до финального результата. Они чувствуют поддержку — и доходят до конца. Мотивация и работа с возражениями.
- Сопровождение от старта до диплома
- Документирование и учёт успеваемости
- Позитивная атмосфера в чатах
- Консультации, работа с возражениями
- Допродажи и удержание студентов
- Работа с детьми и взрослыми
Модератор вебинаров
240+ мероприятий
Слежу за технической стороной, отвечаю на вопросы, держу атмосферу — спикер выступает, не отвлекаясь на операционку.
- Zoom, Mts-link, Bizon365 и другие
- Проверка связи до начала эфира
- Ответы на технические вопросы
- Фиксация тайм-кодов и отчёт
- Скачивание чата, завершение эфира
- OBS, YouTube и другие
Технический администратор
Настройка и автоматизация
Настраиваю процессы, наполняю курс материалами, а вы думаете о контенте и генерируете идеи.
- Доступы, рассылки, интеграции
- Настройка вебинаров и автовебинаров
- Подготовка спикеров к трансляции
- Создание чат-ботов в Telegram с ИИ
- GetCourse, VK, WhatsApp и другие
- CorelDraw, Photoshop, Figma и т.д.
Как начать
Три шага до взаимовыгодного сотрудничества
Оставьте заявку
Напишите в Telegram — коротко опишите задачу или проект. Отвечу в течение дня.
Обсудим условия
Обсудим условия и договоримся без затяжных переговоров.
Приступим к работе
Начну сразу или после короткого онбординга. Готова к дообучению.
Говорят обо мне
Рекомендации и доказательства
Нетология
ООО «Нетология» · сентябрь 2025
«Алла зарекомендовала себя с положительной стороны. Быстро освоилась и включилась в работу, проявляла инициативу. Рекомендуем как перспективного и продуктивного сотрудника.»
Тимлид отдела онлайн-трансляций
Яхонтова А.О.
Период: 21 марта 2023 — 11 сентября 2025
Питерский промпт
Конференция · декабрь 2024
«За качественную, чёткую и оперативную — а иногда сверхскоростную — работу во время подготовки и проведения мероприятия.»
Организаторы конференции:
Наталия Франкель · Дмитрий Румянцев
Инструменты в работе
Частые вопросы
Отвечаю честно
Нет, не обязательно. Могу начать сразу, если есть доступы и базовое описание задач. Если хотите ввести в процессы — пройду онбординг или дополнительное обучение.
Да, работаю полностью удалённо, без камеры и видео. Всё общение — голос в эфире, текст, рабочие чаты, письма. Звонки, если поддерживаются. Это не мешает качеству и скорости работы.
Да, работаю с несколькими проектами одновременно. При этом соблюдаю дедлайны каждого: приоритеты расставляю заранее и предупреждаю о загрузке.
Основной рабочий режим — МСК. Возможны корректировки по договорённости. Живу на две страны: летом я в Москве, все остальное время — в Алжире.
Напишите мне в Telegram — опишите задачу или проект, обсудим объём, формат и оплату.
Да: рекомендательное письмо от тимлида Нетологии и официальная благодарность от организаторов конференции «Питерский промпт».
Да, эмпатична в работе как со взрослыми, так и с детьми и их родителями. Владею знаниями андрагогики для работы со взрослыми учащимися.